職位描述:
崗位職責(zé):1、負責(zé)公司老客戶產(chǎn)品運維服務(wù)工作的執(zhí)行,解決客戶問題,提升客戶滿意度; 1)根據(jù)派單進行遠程或者現(xiàn)場處理的客戶問題,確保系統(tǒng)正常運行; 2)定期電話或現(xiàn)場進行客戶回訪,主動發(fā)現(xiàn)與解決問題,促進客戶關(guān)系;2、負責(zé)及時跟蹤運維服務(wù)合同的執(zhí)行情況,促進客戶簽約或續(xù)簽;3、總結(jié)客戶問題與需求,為產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見。任職要求:1、計算機類、醫(yī)學(xué)信息管理、信息管理與信息系統(tǒng)、生物工程、會計電算化等專業(yè);2、有2年以上研發(fā)、實施或運維服務(wù)工作經(jīng)驗,有醫(yī)療行業(yè)HIS、LIS、HRP等產(chǎn)品研發(fā)、實施與運維服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;3、具備良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作意識。 舉報
崗位職責(zé):1、負責(zé)公司老客戶產(chǎn)品運維服務(wù)工作的執(zhí)行,解決客戶問題,提升客戶滿意度; 1)根據(jù)派單進行遠程或者現(xiàn)場處理的客戶問題,確保系統(tǒng)正常運行; 2)定期電話或現(xiàn)場進行客戶回訪,主動發(fā)現(xiàn)與解決問題,促進客戶關(guān)系;2、負責(zé)及時跟蹤運維服務(wù)合同的執(zhí)行情況,促進客戶簽約或續(xù)簽;3、總結(jié)客戶問題與需求,為產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見。任職要求:1、計算機類、醫(yī)學(xué)信息管理、信息管理與信息系統(tǒng)、生物工程、會計電算化等專業(yè);2、有2年以上研發(fā)、實施或運維服務(wù)工作經(jīng)驗,有醫(yī)療行業(yè)HIS、LIS、HRP等產(chǎn)品研發(fā)、實施與運維服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;3、具備良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力與團隊協(xié)作意識。 舉報
- 你可能感興趣的職位
- 最近瀏覽記錄
-
1.5-2萬/月
-
1.5-2萬/月
-
1.5-2萬/月
-
18-24萬/年
-
1.5-2萬/月
-
4-6千/月
-
6-8千/月
-
面議
- 公司性質(zhì):私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):其他
- 所在地區(qū):廣東-廣州市-越秀區(qū)
聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人:唐先生 13322865188
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:
